Hotel "Pension-Nino" Altstadt Görlitz
Brüderstraße 2
02826 Görlitz

Telefon:  (+49) 3581 4292661
Fax:       (+49) 3581 428368
Mobil:     (+49) 170  9304941
eMail:     info@pension-nino.de
Internet: www.hotel-altstadttor.de

Verkehrsgünstig gelegen erreichen Sie uns innerhalb weniger Minuten und die Historische Altstadt von Görlitz.
Folgen Sie der Beschilderung "Zentrum" und "Obermarkt" wo Sie und finden werden.

Vom Obermarkt sind wir nur 40 Meter entfernt.

 

 

1. Vertragsabschluss/ Buchung

Der Vertrag kommt durch die Buchung des Gastes zwischen Hotel und dem Gast zustande. Eine Buchung muss schriftlich bestätigt werden.

 

2. Bezahlung der Leistungen

Das Hotel ist verpflichtet, bestellte Zimmer bereit zu halten und weitere vereinbarte Leistungen zu erbringen. Der Kunde verpflichtet sich, von ihm bestellte Leistungen zu den vereinbarten Preisen dem Hotel zu bezahlen. Das Hotel kann eine nachträgliche Änderung der Preise nach Absprache mit dem Kunden vornehmen. Die Bezahlung erfolgt spätestens am Abreisetag. Bei Rechnungslegung ist der fällige Betrag spätestens 10 Tage nach Rechnungsdatum fällig. Bei Zahlungsverzug ist das Hotel berechtigt, Verzugszinsen im gesetzlichen Rahmen zu berechnen. Weitere Aufwendungen gehen zu Lasten des Gastes.

Die vereinbarten Preise schließen die jeweils gültige Mehrwertsteuer ein. Weitere Leistungen des Hotels werden mit der Schlussrechnung dem Gast in Rechnung gestellt. Überschreitet der Zeitraum zwischen Vertragsabschluss und Vertragserfüllung > 4 Monate und erhöht sich der vom Hotel für derartige Leistungen berechnete Preis, so kann dieser den vertraglich vereinbarten Preis angeglichen.

 

3. Anzahlungen

Bei einer bestellten Leistung von mehr als 200 € kann das Hotel eine Anzahlung vor Anreise dem Gast in Rechnung stellen. Die gesamte Buchung wird ungültig, wenn der Gast dieser Anzahlung nicht nachkommt.

 

4. Storno

Ein Rücktritt des Kunden von der Buchung bedarf einer schriftlichen Bestätigung des Hotels. Die Stornierung ist bis spätestens 30 Tage vor Ankunft kostenlos, sonst ergeben sich folgende Stornokosten für Übernachtungen:

bis 29 Tage vor Reisebeginn 10 %

bis 15 Tage vor Reisebeginn 25 %

bis 10 Tage vor Reisebeginn 40 %

bis 7 Tage vor Reisebeginn 70 %

ab 6 Tage vor dem Reisebeginn

oder bei Nichtantritt 80 %

 

5. Rücktritt durch den Kunden, Umbuchungen, Ersatzpersonen, Reiseabbruch

Der Gast kann jederzeit von seiner Buchung schriftlich zurück treten. Es gelten die unter Ziff. 4 genannten Stornobedingungen. Umbuchungen werden kostenfrei vorgenommen, solange Diese nicht am Anreisetag erfolgen. Ersatzpersonen, die in Vertretung des angemeldeten Gastes einchecken, müssen schriftlich dem Hotel namentlich bekannt gegeben werden. Bei einem Reiseabbruch, unabhängig von Gründen, verpflichtet sich der Gast, die Summe für den gesamt gebuchten Aufenthalt zu bezahlen.

 

6. Rücktritt oder Kündigung des Hotel

Das Hotel ist bei einem nachweislichen Grund berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Insbesondere bei:

- höherer Gewalt oder ähnlichen Gründen, welche es dem Hotel unmöglich machen, den Vertrag zu erfüllen,

- Zimmer unter falschen Angaben des Gastes gebucht werden

- bei der begründeten Annahme, dass die gebuchten Hotelleistungen den reibungslosen Geschäftsbetrieb beeinträchtigen, die Sicherheit anderer Gäste des Hauses und das Ansehen des Hotels in der Öffentlichkeit gefährden.

Bei einem berechtigtem Rücktrittsgrund des Hotels entsteht kein Anspruch des Kunden auf Schadensersatz.

 

7. Zimmerbereitstellung

Der Gast erwirbt bei der Buchung keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer. Die Art der gebuchten Zimmer regelt sich aus den Angaben der aktuellen Preisliste und den Zimmer- und Hotelbeschreibungen. Die Bereitstellung der Zimmer und die Nutzungsdauer am Tag der Abreise wird durch die Hausordnung unter Ziff. 14 bestimmt. Das Hotel behält sich vor, reservierte Zimmer nach 22 Uhr nicht mehr frei zugeben. Sollten Sie nach 18:00 Uhr anreisen, geben Sie dem Hotel unverzüglich bescheid. 

 

8. Haftung des Hotels

Das Hotel haftet im Rahmen seiner Sorgfaltspflicht für seine Verpflichtungen aus dem Vertrag.

Für eingebrachte Wertgegenstände haftet das Hotel nicht. Im übrigen ist der Gast während des Aufenthaltes für das Abschließen des gebuchten Zimmers und die Aufbewahrung des Schlüssels eigenverantwortlich.

Nutzt der Gast die Möglichkeit, mitgebrachte Fahrzeuge auf dem hoteleigenen Parkplatz abzustellen, haftet das Hotel für eventuelle Schäden oder Diebstahl nicht.
Das gleiche gilt für Motorräder, Fahrräder und Sonstiges.

 

9. Haftung des Gastes

Der Gast verpflichtet sich, während des Aufenthaltes mit den Einrichtungsgegenständen und sonstigen Anlagen des Hotels sorgsam umzugehen. Nach dem einchecken ist der Gast auch für den Zimmerschlüssel bis zum auschecken verantwortlich. Bei Nichtabgabe des Schlüssels ist das Hotel berechtigt, die anfallenden Kosten für die Neuanschaffung dem Gast in Rechnung zu stellen. Gleiches gilt auch für alle Dinge, die der Gast nachweislich bei seiner Abreise aus dem Hotel mitnimmt und die Eigentum des Hotels sind. Der Gast richtet sich nach der Hausordnung des Hotels.

 

10. Hausordnung

Die Rezeption ist in der Nebensaison von 7 - 22 Uhr und in der Hauptsaison täglich von 7 - 24 Uhr geöffnet. Nach 24 Uhr ist bis 7 Uhr der Nachtportier für Sie erreichbar, unter folgenden Telefonnummern: 0170/ 93 04 941 oder 03581/ 42 92 661.

Zimmer stehen bei der Anreise ab 14 Uhr und bei der Abreise bis 10.30 Uhr zur Verfügung. Bei Überschreitung der Nutzungsdauer des gebuchten Zimmers behält sich das Hotel das Recht vor, je eine Nacht mehr zu berechnen

Frühstück wird zwischen 7:00 – 09:30 Uhr serviert. Weitere gastronomische Leistungen lt. Angebot können in Absprache mit dem Hauspersonal und außerhalb der Nachtruhe in Anspruch genommen werden.

Nachtruhe ist von 22 – 7:00 Uhr. In dieser Zeit ist besonders Rücksicht auf andere Gäste zu nehmen, der Fernseher oder andere elektronische Geräte mit hohem Geräuschpegel sind auf Zimmerlautstärke zu stellen oder nicht mehr zu benutzen. Türen sind leise zu schließen.

Das Rauchen ist im gesamten Hotel nicht gestattet. Für Raucher gibt es eine “Raucherinsel” auf dem Grundstück des Hotels.

Parken können KFZ auf dem hoteleigenen, abgeschlossenen Parkplatz (bitte Preisliste beachten). Der Feuerwehrstellplatz und die Ausfahrt ist dabei frei zu halten.

Fahrräder können in einem zugewiesenen Raum kostenfrei abgestellt werden. (siehe Ziff.09. Haftung)

Ein Internetzugang ist möglich (bitte an der Rezeption nachfragen). 

 

11. Gerichtsstand

Etwaige Klagen gegen das Hotel und seinen Inhaber sind an dessen Sitz (Görlitz) zu erheben.